top of page

Si estás insatisfechx con tu pedido de joyas y complementos, tienes 14 días hábiles para devolver tu pedido. Por razones de higiene, los pendientes no podrán devolverse

​

Tienes dos opciones para devolver tu pedido:

​

  • Reembolso del importe pagado, al mismo método de pago.

  • Código de descuento, por el importe pagado, para canjear en nuestra página, sin fecha de caducidad

TRAMITAR DEVOLUCIONES

Las devoluciones deben de enviarse a nuestro local, bajo la responsabilidad y coste del comprador.

Escríbenos un mail a deycomplements@gmail.com 

indicando tu número de pedido, el artículo que quieras cambiar y el motivo. 

​

Se deberá enviar a la siguiente dirección:

​

c/ Josep Martorell 3. Sta. Coloma de Gramenet, 08921. BCN.

​

  • Los artículos deberán entregarse en el mismo packaging enviado y en buenas condiciones. 

​

  • Si el articulo está defectuoso, se cambiará por el mismo, en el caso de que no esté disponible, el importe del producto será reembolsado. 

​

bottom of page